Оформляти електронні особові рахунки пенсіонерів, здійснювати візування електронних пенсійних справ.На вимогу застрахованої особи надає інформацію, що міститься на її персональній обліковій картці в реєстрі Державного реєстру. Забезпечувати роботу телефонної “гарячої лінії”. Здійснювати роботу щодо реєстрації користувачів електронних послуг на вебпорталі Пенсійного фонду.